suratcity.go.th - เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

เพิ่ม

แบบฟอร์มร้องเรียน/ร้องทุกข์

ขั้นตอนการร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

1 ให้ ผู้ร้องเรียน หลังจากเข้ามาที่เว็บไซต์เทศบาลนครสุราษฎร์ธานี(www.suratcity.go.th)
เลือกที่เมนู บริการประชาชน > รับเรื่อง/รายงานสถานะดำเนินเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

2 หาก ผู้ร้องเรียนต้องการส่งเรื่อง ให้เลือกคลิกที่ปุ่ม +เพิ่ม

3 หลังจากเลือกคลิปที่ปุ่ม +เพิ่ม จะปรากฎแบบฟอร์ม ให้ผู้ร้องเรียนทำการกรอกข้อมูลทุกช่อง

โดยข้อมูลดังกล่าวต้องเป็นข้อมูลที่เป็นจริงเท่านั้น จากนนั้นเลือกคลิกปุ่ม Add

4 ผู้ร้องเรียนสามารถติดต่อการร้องเรียน ได้ที่เมนู บริการประชาชน > รายงานสถานะดำเนินเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

โดยใช้สังเกตในช่องหัวข้อ ตัวเลข เพื่อติดตามความก้าวหน้าของเรื่องร้องเรียนดังกล่าวได้

หัวข้อ	ประเภทเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์	ชื่อ-สกุล ผู้ร้องเรียน/ร้องทุกข์	หมายเลขโทรศัพท์ ผู้ร้องเรียน	Created	วัน-เดือน-ปี เจ้าหน้าที่ดำเนินการ	สถานะการดำเนินการเจ้าหน้าที่	รายละเอียดสถานะดำเนินการเจ้าหน้าที่
20521	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	6-4807-XXXX	10 พ.ย. 2568	วันจันทร์, 10 พฤศจิกายน 2568 16:20	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
20520	ร้องเรียนกล่าวโทษเจ้าหน้าที่/หน่วยงานของรัฐ	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-3615-XXXX	08 พ.ย. 2568	วันจันทร์, 10 พฤศจิกายน 2568 16:19	ไม่อยู่ในขอบเขตที่จะดำเนินการได้	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
20489	ปัญหาที่อยู่อาศัย/ที่ดิน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-3615-XXXX	04 พ.ย. 2568	วันพฤหัสบดี, 06 พฤศจิกายน 2568 14:23	ไม่อยู่ในขอบเขตที่จะดำเนินการได้	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
20461	ขอความช่วยเหลือ	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-1939-XXXX	01 พ.ย. 2568	วันพฤหัสบดี, 06 พฤศจิกายน 2568 14:22	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
20389	แจ้งเบาะแส ตัวอย่างเช่น ป้ายโฆษณาหรือสิ่งอื่นใดที่รุกล้ำทางสาธารณะไม่ชอบด้วยกฎหมาย	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-8874-XXXX	24 ต.ค. 2568	วันจันทร์, 27 ตุลาคม 2568 14:49	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
20388	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-4306-XXXX	23 ต.ค. 2568	วันจันทร์, 27 ตุลาคม 2568 14:48	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
20373	ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-8242-XXXX	20 ต.ค. 2568	วันอังคาร, 21 ตุลาคม 2568 10:24	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
20337	ร้องเรียนกล่าวโทษเจ้าหน้าที่/หน่วยงานของรัฐ	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-0495-XXXX	19 ต.ค. 2568	วันจันทร์, 20 ตุลาคม 2568 09:57	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
20307	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-3689-XXXX	15 ต.ค. 2568	วันจันทร์, 20 ตุลาคม 2568 09:57	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
20305	ปัญหาที่อยู่อาศัย/ที่ดิน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-1034-XXXX	12 ต.ค. 2568	วันจันทร์, 20 ตุลาคม 2568 09:56	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
20236	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-2597-XXXX	06 ต.ค. 2568	วันศุกร์, 10 ตุลาคม 2568 10:45	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
20205	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-4306-XXXX	30 ก.ย. 2568	วันจันทร์, 06 ตุลาคม 2568 09:41	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
20144	ร้องเรียนกล่าวโทษเจ้าหน้าที่/หน่วยงานของรัฐ	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-8265-XXXX	28 ก.ย. 2568	วันจันทร์, 29 กันยายน 2568 09:34	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป

แบบฟอร์มร้องเรียน/ร้องทุกข์

สำนักงานเทศบาลนครสุราษฎร์ธานี