suratcity.go.th - เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

เพิ่ม

แบบฟอร์มร้องเรียน/ร้องทุกข์

ขั้นตอนการร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

1 ให้ ผู้ร้องเรียน หลังจากเข้ามาที่เว็บไซต์เทศบาลนครสุราษฎร์ธานี(www.suratcity.go.th)
เลือกที่เมนู บริการประชาชน > รับเรื่อง/รายงานสถานะดำเนินเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

2 หาก ผู้ร้องเรียนต้องการส่งเรื่อง ให้เลือกคลิกที่ปุ่ม +เพิ่ม

3 หลังจากเลือกคลิปที่ปุ่ม +เพิ่ม จะปรากฎแบบฟอร์ม ให้ผู้ร้องเรียนทำการกรอกข้อมูลทุกช่อง

โดยข้อมูลดังกล่าวต้องเป็นข้อมูลที่เป็นจริงเท่านั้น จากนนั้นเลือกคลิกปุ่ม Add

4 ผู้ร้องเรียนสามารถติดต่อการร้องเรียน ได้ที่เมนู บริการประชาชน > รายงานสถานะดำเนินเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

โดยใช้สังเกตในช่องหัวข้อ ตัวเลข เพื่อติดตามความก้าวหน้าของเรื่องร้องเรียนดังกล่าวได้

หัวข้อ	ประเภทเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์	ชื่อ-สกุล ผู้ร้องเรียน/ร้องทุกข์	หมายเลขโทรศัพท์ ผู้ร้องเรียน	Created	วัน-เดือน-ปี เจ้าหน้าที่ดำเนินการ	สถานะการดำเนินการเจ้าหน้าที่	รายละเอียดสถานะดำเนินการเจ้าหน้าที่
20783	ร้องเรียนกล่าวโทษเจ้าหน้าที่/หน่วยงานของรัฐ	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-3615-XXXX	09 ธ.ค. 2568	วันอังคาร, 09 ธันวาคม 2568 09:48	ไม่อยู่ในขอบเขตที่จะดำเนินการได้	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
20736	ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-2425-XXXX	03 ธ.ค. 2568	วันพุธ, 03 ธันวาคม 2568 09:31	ดำเนินการแล้วเสร็จ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้ดำเนินการแก้ปัญหาเสร็จเรียบร้อยแล้ว
20722	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-2597-XXXX	01 ธ.ค. 2568	วันอังคาร, 02 ธันวาคม 2568 09:47	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
20714	ปัญหาที่อยู่อาศัย/ที่ดิน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-0361-5XXXX	01 ธ.ค. 2568	วันอังคาร, 02 ธันวาคม 2568 09:47	ไม่อยู่ในขอบเขตที่จะดำเนินการได้	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
20705	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-3637-XXXX	30 พ.ย. 2568	วันจันทร์, 01 ธันวาคม 2568 09:32	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
20688	ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-3615-XXXX	28 พ.ย. 2568	วันจันทร์, 01 ธันวาคม 2568 09:32	ไม่อยู่ในขอบเขตที่จะดำเนินการได้	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
20687	ร้องเรียนกล่าวโทษเจ้าหน้าที่/หน่วยงานของรัฐ	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-3615-XXXX	28 พ.ย. 2568	วันจันทร์, 01 ธันวาคม 2568 09:29	ไม่อยู่ในขอบเขตที่จะดำเนินการได้	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
20675	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-3615-XXXX	27 พ.ย. 2568	วันจันทร์, 01 ธันวาคม 2568 09:29	ไม่อยู่ในขอบเขตที่จะดำเนินการได้	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
20664	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-3615-XXXX	26 พ.ย. 2568	วันจันทร์, 01 ธันวาคม 2568 09:28	ไม่อยู่ในขอบเขตที่จะดำเนินการได้	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
20644	ร้องเรียนกล่าวโทษเจ้าหน้าที่/หน่วยงานของรัฐ	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-3615-XXXX	24 พ.ย. 2568	วันจันทร์, 01 ธันวาคม 2568 09:27	ไม่อยู่ในขอบเขตที่จะดำเนินการได้	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
20641	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-1606-XXXX	21 พ.ย. 2568	วันศุกร์, 21 พฤศจิกายน 2568 15:01	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
20620	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	7795XXXX	20 พ.ย. 2568	วันศุกร์, 21 พฤศจิกายน 2568 14:50	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
20554	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-6739-XXXX	11 พ.ย. 2568	วันพุธ, 12 พฤศจิกายน 2568 11:04	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป

แบบฟอร์มร้องเรียน/ร้องทุกข์

สำนักงานเทศบาลนครสุราษฎร์ธานี