suratcity.go.th - เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

เพิ่ม

แบบฟอร์มร้องเรียน/ร้องทุกข์

ขั้นตอนการร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

1 ให้ ผู้ร้องเรียน หลังจากเข้ามาที่เว็บไซต์เทศบาลนครสุราษฎร์ธานี(www.suratcity.go.th)
เลือกที่เมนู บริการประชาชน > รับเรื่อง/รายงานสถานะดำเนินเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

2 หาก ผู้ร้องเรียนต้องการส่งเรื่อง ให้เลือกคลิกที่ปุ่ม +เพิ่ม

3 หลังจากเลือกคลิปที่ปุ่ม +เพิ่ม จะปรากฎแบบฟอร์ม ให้ผู้ร้องเรียนทำการกรอกข้อมูลทุกช่อง

โดยข้อมูลดังกล่าวต้องเป็นข้อมูลที่เป็นจริงเท่านั้น จากนนั้นเลือกคลิกปุ่ม Add

4 ผู้ร้องเรียนสามารถติดต่อการร้องเรียน ได้ที่เมนู บริการประชาชน > รายงานสถานะดำเนินเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

โดยใช้สังเกตในช่องหัวข้อ ตัวเลข เพื่อติดตามความก้าวหน้าของเรื่องร้องเรียนดังกล่าวได้

หัวข้อ	ประเภทเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์	ชื่อ-สกุล ผู้ร้องเรียน/ร้องทุกข์	หมายเลขโทรศัพท์ ผู้ร้องเรียน	Created	วัน-เดือน-ปี เจ้าหน้าที่ดำเนินการ	สถานะการดำเนินการเจ้าหน้าที่	รายละเอียดสถานะดำเนินการเจ้าหน้าที่
21525	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	6-3078-XXXX	04 มี.ค. 2569	วันพุธ, 04 มีนาคม 2569 15:57	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
21487	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-1441-XXXX	24 ก.พ. 2569	วันพุธ, 25 กุมภาพันธ์ 2569 11:22	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
21462	ขอความช่วยเหลือ	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-2326-XXXX	23 ก.พ. 2569	วันอังคาร, 24 กุมภาพันธ์ 2569 14:05	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
21459	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-6537-XXXX	21 ก.พ. 2569	วันอังคาร, 24 กุมภาพันธ์ 2569 14:04	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
21438	แจ้งเบาะแส ตัวอย่างเช่น ป้ายโฆษณาหรือสิ่งอื่นใดที่รุกล้ำทางสาธารณะไม่ชอบด้วยกฎหมาย	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-3615-XXXX	20 ก.พ. 2569	วันจันทร์, 23 กุมภาพันธ์ 2569 11:02	ดำเนินการแล้วเสร็จ	"ยุติการดำเนินการ จำหน่ายออกจากสารบบ" เนื่องจากเป็นการร้องเรียนซ้ำในประเด็นเดิมที่เทศบาลนครสุราษฎรืธานีเคยชี้แจงผลการดำเนินการไปแล้ว ทำให้ไม่มีความจำเป็นต้องวินิจฉัยเรื่องนี้ใหม่อีกครั้ง
21437	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-3615-XXXX	20 ก.พ. 2569		ไม่อยู่ในขอบเขตที่จะดำเนินการได้	"ยุติการดำเนินการ จำหน่ายออกจากสารบบ" เนื่องจากอยู่ระหว่างการดำเนินการของหน่วยงานอื่น
21436	หนี้สิน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-3615-XXXX	20 ก.พ. 2569	วันจันทร์, 23 กุมภาพันธ์ 2569 10:56	ดำเนินการแล้วเสร็จ	"ยุติการดำเนินการ จำหน่ายออกจากสารบบ" เนื่องจากเป็นการร้องเรียนซ้ำในประเด็นเดิมที่เทศบาลนครสุราษฎรืธานีเคยชี้แจงผลการดำเนินการไปแล้ว ทำให้ไม่มีความจำเป็นต้องวินิจฉัยเรื่องนี้ใหม่อีกครั้ง
21433	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-1895-XXXX	19 ก.พ. 2569	วันศุกร์, 20 กุมภาพันธ์ 2569 11:15	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
21411	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-9197-XXXX	18 ก.พ. 2569	วันพฤหัสบดี, 19 กุมภาพันธ์ 2569 09:57	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
21364	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-2532-XXXX	11 ก.พ. 2569	วันศุกร์, 13 กุมภาพันธ์ 2569 10:52	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
21363	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-6268-XXXX	11 ก.พ. 2569	วันศุกร์, 13 กุมภาพันธ์ 2569 10:51	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
21315	ขอความเป็นธรรม	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-3615-XXXX	09 ก.พ. 2569	วันอังคาร, 10 กุมภาพันธ์ 2569 09:23	ดำเนินการแล้วเสร็จ	"ยุติการดำเนินการ จำหน่ายออกจากสารบบ" เนื่องจากเป็นการร้องเรียนซ้ำในประเด็นเดิมที่เทศบาลนครสุราษฎรืธานีเคยชี้แจงผลการดำเนินการไปแล้ว ทำให้ไม่มีความจำเป็นต้องวินิจฉัยเรื่องนี้ใหม่อีกครั้ง
21278	ขอความช่วยเหลือ	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	6-4794-XXXX	05 ก.พ. 2569	วันศุกร์, 06 กุมภาพันธ์ 2569 10:11	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป

แบบฟอร์มร้องเรียน/ร้องทุกข์

สำนักงานเทศบาลนครสุราษฎร์ธานี