suratcity.go.th - เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

เพิ่ม

แบบฟอร์มร้องเรียน/ร้องทุกข์

ขั้นตอนการร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

1 ให้ ผู้ร้องเรียน หลังจากเข้ามาที่เว็บไซต์เทศบาลนครสุราษฎร์ธานี(www.suratcity.go.th)
เลือกที่เมนู บริการประชาชน > รับเรื่อง/รายงานสถานะดำเนินเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

2 หาก ผู้ร้องเรียนต้องการส่งเรื่อง ให้เลือกคลิกที่ปุ่ม +เพิ่ม

3 หลังจากเลือกคลิปที่ปุ่ม +เพิ่ม จะปรากฎแบบฟอร์ม ให้ผู้ร้องเรียนทำการกรอกข้อมูลทุกช่อง

โดยข้อมูลดังกล่าวต้องเป็นข้อมูลที่เป็นจริงเท่านั้น จากนนั้นเลือกคลิกปุ่ม Add

4 ผู้ร้องเรียนสามารถติดต่อการร้องเรียน ได้ที่เมนู บริการประชาชน > รายงานสถานะดำเนินเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

โดยใช้สังเกตในช่องหัวข้อ ตัวเลข เพื่อติดตามความก้าวหน้าของเรื่องร้องเรียนดังกล่าวได้

หัวข้อ	ประเภทเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์	ชื่อ-สกุล ผู้ร้องเรียน/ร้องทุกข์	หมายเลขโทรศัพท์ ผู้ร้องเรียน	Created	วัน-เดือน-ปี เจ้าหน้าที่ดำเนินการ	สถานะการดำเนินการเจ้าหน้าที่	รายละเอียดสถานะดำเนินการเจ้าหน้าที่
9833	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	0-9541-9XXXX	02 พ.ย. 2564
9571	ปัญหาที่อยู่อาศัย/ที่ดิน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	XXXX	10 ก.ย. 2564
9490	ร้องเรียนกล่าวโทษเจ้าหน้าที่/หน่วยงานของรัฐ	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	XXXX	02 ก.ย. 2564	วันศุกร์, 10 กันยายน 2564 16:30	ไม่อยู่ในขอบเขตที่จะดำเนินการได้	ไม่ระบุชื่อผู้ร้อง จึงขอยุติเรื่อง(ไม่พิจารณา)
9420	ขอความช่วยเหลือ	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	0-9458-3XXXX	24 ส.ค. 2564		ดำเนินการแล้วเสร็จ
9401	ขอความช่วยเหลือ	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	0-8947-4XXXX	20 ส.ค. 2564	วันจันทร์, 04 ตุลาคม 2564 16:30	ดำเนินการแล้วเสร็จ
9241	ขอความช่วยเหลือ	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	0-8464-4XXXX	31 ก.ค. 2564		ดำเนินการแล้วเสร็จ	สำนักช่างดำเนินการเรียบร้อยแล้ว
8902	หนี้สิน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	0-8627-7XXXX	22 มิ.ย. 2564		ดำเนินการแล้วเสร็จ	สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อมดำเนินการแล้ว
8849	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	0-8297-8XXXX	20 มิ.ย. 2564		ดำเนินการแล้วเสร็จ	เมือง ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว
8848	ขอความช่วยเหลือ	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	0-9458-3XXXX	19 มิ.ย. 2564		ดำเนินการแล้วเสร็จ	สำนักสาธารณสุขฯ ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว
8114	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	0-8548-3XXXX	03 พ.ค. 2564		ดำเนินการแล้วเสร็จ	สำนักสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว
7915	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	1-1111-111XXXX	09 เม.ย. 2564	วันอังคาร, 17 สิงหาคม 2564 08:30 วันอังคาร, 07 กันยายน 2564 08:30	รวบรวมหลักฐานและพยานเพิ่มเติม ดำเนินการแล้วเสร็จ	1 รวบรวมพยายานและหลักฐานเพิ่มเติม 2 ดำเนินการทดสอบเสร็จสิ้น

สำนักงานเทศบาลนครสุราษฎร์ธานี

18/9 ถนนภักดีอนุสรณ์ ตำบลตลาด อำเภอเมือง จังหวัดสุราษฎร์ธานี 84000
โทรศัพท์ : (+66) 0-7727-2513
โทรสาร : (+66) 0-7728-8919
อีเมล : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

สถิติผู้เข้าชมปัจจุบัน

36150851

วันนี้ 18541

เมื่อวานนี้ 34346

สัปดาห์นี้ 166923

เดือนนี้ 469122

รวมทั้งสิ้น 36150851