suratcity.go.th - เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

เพิ่ม

แบบฟอร์มร้องเรียน/ร้องทุกข์

ขั้นตอนการร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

1 ให้ ผู้ร้องเรียน หลังจากเข้ามาที่เว็บไซต์เทศบาลนครสุราษฎร์ธานี(www.suratcity.go.th)
เลือกที่เมนู บริการประชาชน > รับเรื่อง/รายงานสถานะดำเนินเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

2 หาก ผู้ร้องเรียนต้องการส่งเรื่อง ให้เลือกคลิกที่ปุ่ม +เพิ่ม

3 หลังจากเลือกคลิปที่ปุ่ม +เพิ่ม จะปรากฎแบบฟอร์ม ให้ผู้ร้องเรียนทำการกรอกข้อมูลทุกช่อง

โดยข้อมูลดังกล่าวต้องเป็นข้อมูลที่เป็นจริงเท่านั้น จากนนั้นเลือกคลิกปุ่ม Add

4 ผู้ร้องเรียนสามารถติดต่อการร้องเรียน ได้ที่เมนู บริการประชาชน > รายงานสถานะดำเนินเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

โดยใช้สังเกตในช่องหัวข้อ ตัวเลข เพื่อติดตามความก้าวหน้าของเรื่องร้องเรียนดังกล่าวได้

หัวข้อ	ประเภทเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์	ชื่อ-สกุล ผู้ร้องเรียน/ร้องทุกข์	หมายเลขโทรศัพท์ ผู้ร้องเรียน	Created	วัน-เดือน-ปี เจ้าหน้าที่ดำเนินการ	สถานะการดำเนินการเจ้าหน้าที่	รายละเอียดสถานะดำเนินการเจ้าหน้าที่
18964	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-8590-XXXX	06 พ.ค. 2568	วันอังคาร, 06 พฤษภาคม 2568 09:00	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองที่รับผิดชอบดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
18903	แจ้งเบาะแส ตัวอย่างเช่น ป้ายโฆษณาหรือสิ่งอื่นใดที่รุกล้ำทางสาธารณะไม่ชอบด้วยกฎหมาย	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-3689-XXXX	29 เม.ย. 2568	วันอังคาร, 29 เมษายน 2568 14:40	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองที่รับผิดชอบดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
18884	แจ้งเบาะแส ตัวอย่างเช่น ป้ายโฆษณาหรือสิ่งอื่นใดที่รุกล้ำทางสาธารณะไม่ชอบด้วยกฎหมาย	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-3089-XXXX	27 เม.ย. 2568	วันอังคาร, 29 เมษายน 2568 14:39	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองที่รับผิดชอบดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
18881	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	6-2289-XXXX	25 เม.ย. 2568	วันอังคาร, 29 เมษายน 2568 14:36	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองที่รับผิดชอบดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
18880	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-1538-XXXX	25 เม.ย. 2568	วันอังคาร, 29 เมษายน 2568 14:35	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองที่รับผิดชอบดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
18865	ปัญหาที่อยู่อาศัย/ที่ดิน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-9646-XXXX	22 เม.ย. 2568	วันพฤหัสบดี, 24 เมษายน 2568 14:34	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองที่รับผิดชอบดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
18851	ขอความช่วยเหลือ	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-1370-XXXX	22 เม.ย. 2568	วันอังคาร, 22 เมษายน 2568 14:31	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองที่รับผิดชอบดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
18846	ขอความช่วยเหลือ	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-1939-XXXX	19 เม.ย. 2568	วันอังคาร, 22 เมษายน 2568 14:30	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองที่รับผิดชอบดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
18807	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-6363-XXXX	14 เม.ย. 2568	วันพฤหัสบดี, 17 เมษายน 2568 14:18	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองที่รับผิดชอบดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
18775	ปัญหาที่อยู่อาศัย/ที่ดิน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-8765-XXXX	09 เม.ย. 2568	วันพฤหัสบดี, 10 เมษายน 2568 15:51	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองที่รับผิดชอบดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
18693	ร้องเรียนกล่าวโทษเจ้าหน้าที่/หน่วยงานของรัฐ	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-3615-XXXX	03 เม.ย. 2568	วันศุกร์, 04 เมษายน 2568 16:21	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองที่รับผิดชอบดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
18650	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-1913-XXXX	29 มี.ค. 2568	วันจันทร์, 31 มีนาคม 2568 16:20	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองที่รับผิดชอบดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
18515	แจ้งเบาะแส ตัวอย่างเช่น ป้ายโฆษณาหรือสิ่งอื่นใดที่รุกล้ำทางสาธารณะไม่ชอบด้วยกฎหมาย	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-6475-XXXX	14 มี.ค. 2568	วันศุกร์, 14 มีนาคม 2568 16:19	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองที่รับผิดชอบดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป

แบบฟอร์มร้องเรียน/ร้องทุกข์

สำนักงานเทศบาลนครสุราษฎร์ธานี