suratcity.go.th - แบบฟอร์มร้องเรียน/ร้องทุกข์

เพิ่ม

แบบฟอร์มร้องเรียน/ร้องทุกข์

ขั้นตอนการร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

1 ให้ ผู้ร้องเรียน หลังจากเข้ามาที่เว็บไซต์เทศบาลนครสุราษฎร์ธานี(www.suratcity.go.th)
เลือกที่เมนู บริการประชาชน > รับเรื่อง/รายงานสถานะดำเนินเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

2 หาก ผู้ร้องเรียนต้องการส่งเรื่อง ให้เลือกคลิกที่ปุ่ม +เพิ่ม

3 หลังจากเลือกคลิปที่ปุ่ม +เพิ่ม จะปรากฎแบบฟอร์ม ให้ผู้ร้องเรียนทำการกรอกข้อมูลทุกช่อง

โดยข้อมูลดังกล่าวต้องเป็นข้อมูลที่เป็นจริงเท่านั้น จากนนั้นเลือกคลิกปุ่ม Add

4 ผู้ร้องเรียนสามารถติดต่อการร้องเรียน ได้ที่เมนู บริการประชาชน > รายงานสถานะดำเนินเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

โดยใช้สังเกตในช่องหัวข้อ ตัวเลข เพื่อติดตามความก้าวหน้าของเรื่องร้องเรียนดังกล่าวได้

หัวข้อ	ประเภทเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์	ชื่อ-สกุล ผู้ร้องเรียน/ร้องทุกข์	หมายเลขโทรศัพท์ ผู้ร้องเรียน	Created	วัน-เดือน-ปี เจ้าหน้าที่ดำเนินการ	สถานะการดำเนินการเจ้าหน้าที่	รายละเอียดสถานะดำเนินการเจ้าหน้าที่
14624	แจ้งเบาะแส ตัวอย่างเช่น ป้ายโฆษณาหรือสิ่งอื่นใดที่รุกล้ำทางสาธารณะไม่ชอบด้วยกฎหมาย	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	6-3195-XXXX	07 ต.ค. 2566	วันจันทร์, 09 ตุลาคม 2566 09:06	รวบรวมหลักฐานและพยานเพิ่มเติม ดำเนินการแล้วเสร็จ	ศูนย์ดำรงธรรมเทศบาลฯ ได้รับเรื่องแล้ว และอยู่ระหว่างประสานฝ่าย/งาน ที่รับผิดชอบ สำนัก/กองที่รับผิดชอบ ได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว
14622	ขอความเป็นธรรม	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-5781-XXXX	06 ต.ค. 2566	วันจันทร์, 09 ตุลาคม 2566 09:16	ดำเนินการแล้วเสร็จ ดำเนินการแล้วเสร็จ	ศูนย์ดำรงธรรมเทศบาลฯ ได้รับเรื่องแล้ว และอยู่ระหว่างประสานฝ่าย/งาน ที่รับผิดชอบ สำนัก/กองที่รับผิดชอบดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว
14556	ขอความช่วยเหลือ	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	0-8242-4XXXX	29 ก.ย. 2566		ดำเนินการแล้วเสร็จ	ศูนย์ดำรงธรรมเทศบาลฯ ได้รับเรื่องแล้ว และอยู่ระหว่างประสานฝ่าย/งาน ที่รับผิดชอบ
14555	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	0-9798-9XXXX	28 ก.ย. 2566		ดำเนินการแล้วเสร็จ	ศูนย์ดำรงธรรมเทศบาลฯ ได้รับเรื่องแล้ว และอยู่ระหว่างประสานฝ่าย/งาน ที่รับผิดชอบ
14552	ขอความช่วยเหลือ	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-1370-XXXX	28 ก.ย. 2566		ดำเนินการแล้วเสร็จ	ศูนย์ดำรงธรรมเทศบาลฯ ได้รับเรื่องแล้ว และอยู่ระหว่างประสานฝ่าย/งาน ที่รับผิดชอบ สำนัก/กอง ที่รับผิดชอบ ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว
14544	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	0-8196-8XXXX	22 ก.ย. 2566		ดำเนินการแล้วเสร็จ	ศูนย์ดำรงธรรมเทศบาลฯ ได้รับเรื่องแล้ว และอยู่ระหว่างประสานฝ่าย/งาน ที่รับผิดชอบ
14542	ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	0-6457-1XXXX	22 ก.ย. 2566		ดำเนินการแล้วเสร็จ	ศูนย์ดำรงธรรมเทศบาลฯ ได้รับเรื่องแล้ว และอยู่ระหว่างประสานฝ่าย/งาน ที่รับผิดชอบ
14541	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	0-8154-6XXXX	21 ก.ย. 2566	วันอังคาร, 03 ตุลาคม 2566 15:33	ดำเนินการแล้วเสร็จ	ศูนย์ดำรงธรรมเทศบาลฯ ได้รับเรื่องแล้ว และอยู่ระหว่างประสานฝ่าย/งาน ที่รับผิดชอบ
14447	แจ้งเบาะแส ตัวอย่างเช่น ป้ายโฆษณาหรือสิ่งอื่นใดที่รุกล้ำทางสาธารณะไม่ชอบด้วยกฎหมาย	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	0-8966-4XXXX	15 ก.ย. 2566		ดำเนินการแล้วเสร็จ	ศูนย์ดำรงธรรมเทศบาล รับเรื่องแล้ว อยู่ระหว่างดำเนินการ
14392	แจ้งเบาะแส ตัวอย่างเช่น ป้ายโฆษณาหรือสิ่งอื่นใดที่รุกล้ำทางสาธารณะไม่ชอบด้วยกฎหมาย	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	0-8193-9XXXX	07 ก.ย. 2566		ดำเนินการแล้วเสร็จ	ศูนย์ดำรงธรรมเทศบาล รับเรื่องแล้ว อยู่ระหว่างดำเนินการ
14391	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	XXXX	06 ก.ย. 2566		ดำเนินการแล้วเสร็จ	สำนัก/กอง ที่รับผิดชอบ ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว
14374	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	XXXX	05 ก.ย. 2566	วันอังคาร, 05 กันยายน 2566 15:31	ดำเนินการแล้วเสร็จ	ศูนย์ดำรงธรรมเทศบาลฯ ได้รับเรื่องแล้ว อยู่ระหว่างเสนอผู้บังคับบัญชาเพื่อพิจารณาดำเนินการ
14370	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	XXXX	04 ก.ย. 2566		ดำเนินการแล้วเสร็จ	ศูนย์ดำรงธรรมเทศบาลฯ ได้รับเรื่องแล้ว อยู่ระหว่างเสนอผู้บังคับบัญชาเพื่อพิจารณาดำเนินการ

แบบฟอร์มร้องเรียน/ร้องทุกข์

สำนักงานเทศบาลนครสุราษฎร์ธานี