suratcity.go.th - เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

เพิ่ม

แบบฟอร์มร้องเรียน/ร้องทุกข์

ขั้นตอนการร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

1 ให้ ผู้ร้องเรียน หลังจากเข้ามาที่เว็บไซต์เทศบาลนครสุราษฎร์ธานี(www.suratcity.go.th)
เลือกที่เมนู บริการประชาชน > รับเรื่อง/รายงานสถานะดำเนินเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

2 หาก ผู้ร้องเรียนต้องการส่งเรื่อง ให้เลือกคลิกที่ปุ่ม +เพิ่ม

***ในหน้าแบบฟอร์มหากเป็นอุปกรณ์โทรศัพท์ให้วางโทรศัพท์ในแนวนอนครับ***

3 หลังจากเลือกคลิปที่ปุ่ม +เพิ่ม จะปรากฎแบบฟอร์ม ให้ผู้ร้องเรียนทำการกรอกข้อมูลทุกช่อง

โดยข้อมูลดังกล่าวต้องเป็นข้อมูลที่เป็นจริงเท่านั้น จากนนั้นเลือกคลิกปุ่ม Add

4 ผู้ร้องเรียนสามารถติดต่อการร้องเรียน ได้ที่เมนู บริการประชาชน > รายงานสถานะดำเนินเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

โดยใช้สังเกตในช่องหัวข้อ ตัวเลข เพื่อติดตามความก้าวหน้าของเรื่องร้องเรียนดังกล่าวได้

+ กรอกแบบฟอร์มร้องเรียน/ร้องทุกข์

หัวข้อ	ประเภทเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์	ชื่อ-สกุล ผู้ร้องเรียน/ร้องทุกข์	หมายเลขโทรศัพท์ ผู้ร้องเรียน	Created	วัน-เดือน-ปี เจ้าหน้าที่ดำเนินการ	สถานะการดำเนินการเจ้าหน้าที่	รายละเอียดสถานะดำเนินการเจ้าหน้าที่
22534	ขอความช่วยเหลือ	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	6-1245-XXXX	19 มิ.ย. 2569	วันศุกร์, 19 มิถุนายน 2569 11:33	ไม่อยู่ในขอบเขตที่จะดำเนินการได้
22530	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-9645-XXXX	19 มิ.ย. 2569	วันศุกร์, 19 มิถุนายน 2569 09:00	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
22520	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	6-5429-XXXX	17 มิ.ย. 2569	วันพฤหัสบดี, 18 มิถุนายน 2569 10:27	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
22493	แจ้งเบาะแส ตัวอย่างเช่น ป้ายโฆษณาหรือสิ่งอื่นใดที่รุกล้ำทางสาธารณะไม่ชอบด้วยกฎหมาย	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-5474-XXXX	15 มิ.ย. 2569	วันจันทร์, 15 มิถุนายน 2569 16:06	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
22464	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-0199-XXXX	13 มิ.ย. 2569	วันจันทร์, 15 มิถุนายน 2569 10:17	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
22449	ขอความเป็นธรรม	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	6-5249-XXXX	11 มิ.ย. 2569	วันศุกร์, 12 มิถุนายน 2569 11:00	อยู่ระหว่างดำเนินการ	ส่งเรื่องให้กับงานทะเบียนราษฎรชี้แจงข้อเท็จจริง
22440	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-1567-XXXX	11 มิ.ย. 2569	วันพฤหัสบดี, 11 มิถุนายน 2569 16:14	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
22436	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-1036-XXXX	10 มิ.ย. 2569	วันพฤหัสบดี, 11 มิถุนายน 2569 09:32	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
22425	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-4830-XXXX	10 มิ.ย. 2569	วันพฤหัสบดี, 11 มิถุนายน 2569 09:30	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
22424	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	6-1249-XXXX	10 มิ.ย. 2569	วันพุธ, 10 มิถุนายน 2569 10:01	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
22410	แจ้งเบาะแส ตัวอย่างเช่น ป้ายโฆษณาหรือสิ่งอื่นใดที่รุกล้ำทางสาธารณะไม่ชอบด้วยกฎหมาย	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-7385-XXXX	08 มิ.ย. 2569	วันอังคาร, 09 มิถุนายน 2569 09:04	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
22383	ขอความช่วยเหลือ	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	6-5516-XXXX	07 มิ.ย. 2569	วันจันทร์, 08 มิถุนายน 2569 10:03	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
22382	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-9727-XXXX	05 มิ.ย. 2569	วันจันทร์, 08 มิถุนายน 2569 10:02	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป

แบบฟอร์มร้องเรียน/ร้องทุกข์

+ กรอกแบบฟอร์มร้องเรียน/ร้องทุกข์

สำนักงานเทศบาลนครสุราษฎร์ธานี